聊天机器人
亚马逊推出网页版 Alexa+ AI 助手，面向全部抢先体验用户开放
AI在线 1 月 6 日消息，亚马逊 (Amazon) 当地时间本月 5 日宣布推出网页版的 Alexa AI 助手，所有 Alexa 抢先体验用户均可通过 Alexa.com 这一网址随时随地访问该人工智能工具。 网页版本的推出也意味着亚马逊正以更积极的方式参与 OpenAI ChatGPT、Google Gemini、xAI Grok 等主导的聊天机器人市场的竞争。 亚马逊强调 Alexa 不仅可回答用户提出的问题，更是帮助用户完成诸多日常任务的好帮手；同时用户在各端的聊天记录均支持无缝互通，带来连贯的使用体验。
医生：AI 聊天机器人的使用可能与精神病病例存在关联
北京时间 12 月 28 日，据《华尔街日报》报道，顶尖精神科医生越来越一致地认为，AI 聊天机器人的使用可能与精神病病例存在关联。 OpenAI 正改进 ChatGPT 以应对心理健康问题过去九个月里，这些专家已接诊或查阅了数十名患者的病历。 这些患者在与 AI 工具进行长时间、充满妄想的对话后出现了相关症状。
微软 AI CEO 苏莱曼：AI 聊天机器人是人类宣泄情绪、“自我排毒”的有力工具
AI在线 12 月 24 日消息，微软 AI（Microsoft AI）首席执行官穆斯塔法・苏莱曼（Mustafa Suleyman）表示，聊天机器人是人们宣泄情绪、“为自己排毒”的好工具。 在 12 月 16 日上线的梅伊姆・拜力克主持的播客节目《崩溃》中，穆斯塔法・苏莱曼称，陪伴与支持已成为人工智能最受欢迎的应用场景之一。 他提到，人们借助人工智能聊天机器人处理各类事务，从应对分手情绪到解决家庭矛盾，用途十分广泛。
我从3.5亿用户的女性应用Flo ，学到9条聊天机器人的设计经验
编者按：顶级的产品通常在特定的功能上有一些非常深入的设计，这些设计常常立足于特定的领域、特定的用户，在深入的测试磨合之后，形成的行之有效的方案。 Flo 这款面向女性用户的 APP 在聊天机器人的设计上，有很多特别的设计，这对于当下的很多基于 AI 的聊天机器人产品而言，非常有参考价值。 Mary Borysova 在这篇文章当中，总结了 Flo 在聊天机器人当中的 9 个重要的优势和特点。
警惕！供应商的AI即是你的风险：这四项条款能救你于隐性责任之外
麦肯锡的一份报告显示，78%的企业表示至少在一个业务职能中使用了AI，这意味着你所在企业对AI的使用已不再是唯一的担忧。 如今，风险暴露的边界已延伸至合作伙伴和供应商对AI的使用。 主要问题在于：他们是否在你未察觉的情况下，将AI嵌入到运营中，直到出现问题你才有所发现?供应商的聊天机器人处理敏感数据不当、算法输出结果存在偏见，或是合作伙伴用你的信息训练其模型，这些情况都可能引发监管处罚和声誉受损。
ChatGPT 涉嫌“诱导”美国 16 岁少年自杀，家属指控 OpenAI 事发前放松安全措施
10 月 24 日消息，今年春季，16 岁的美国少年亚当・雷恩在与 ChatGPT 进行了数月“深入对话”后选择自杀。 据英国《卫报》22 日报道，他的家人最新的指控提出，OpenAI 在雷恩去世前几个月放松了关于自残内容的安全限制，间接导致了这场悲剧。 根据家属的说法，OpenAI 早在 2022 年 7 月就制定了明确的内部指南，要求 ChatGPT 在遇到不当内容时必须拒绝作答，其中包括“宣扬、鼓励或描述自残、自杀、自我伤害、饮食失调”等话题。
为何99%的企业AI集成尝试遭遇失败，又该如何成为那1%？
企业要确保面向未来，就不能仅仅把AI应用局限在聊天机器人或者部分任务自动化，更要让AI成为整个组织的基础技能。 据麦肯锡调查，仅有1%的企业领导者表示真正实现了AI成熟，并将这项新技术完全融入工作流程。 Gartner也做出预测，称到2027年底超40%的代理式AI项目将被取消。
加州新法案：聊天机器人必须明确告知用户其为 AI
加州在人工智能行业日益发展的背景下，于10月13日通过了一项新的法律，旨在保护用户在与聊天机器人互动时的权益。 这项名为 “SB243” 的法案是由加州州长加文・纽森签署的，成为全国首个针对聊天机器人的安全规定。 该法案由州参议员安东尼・帕迪拉提出，强调了对用户的透明度和安全性的必要性。
使用Django和LangGraph构建一个对话式AI应用程序
译者 | 布加迪审校 | 重楼每个人都见过聊天机器人的实际应用，有些令人印象深刻，有些令人厌烦。 然而，如果你可以创建一个真正智能、组织良好且易于与你自己的应用程序集成的聊天机器人，会怎样呢？ 我们在本文中将使用两个强大的工具从零开始构建一个聊天机器人：除了LLM外，LangGraph 可以帮助管理井然有序的多步骤工作流程。
从麦当劳AI招聘系统漏洞事件看自动化招聘的阴暗面
罪魁祸首是：Olivia，一款来自Paradox.ai的AI聊天机器人，旨在处理求职申请、收集个人信息，甚至进行性格测试。 从表面上看，它是现代效率的典范，但实际上，由于安全漏洞太过基础，这些漏洞简直可以称得上是荒谬可笑，整个系统完全处于不设防状态。 出了什么问题?发现这些漏洞并不需要高超的黑客技术，研究人员Ian Carroll和Sam .
Internet Matters 报告称英国少年儿童正与 AI 建立情感联系，弱势群体更易受到影响
AI在线 7 月 14 日消息，互联网安全组织 Internet Matters 的报告显示，过去 18 个月里，英国 9 至 17 岁的少年儿童使用 AI 聊天机器人的比例大幅上升，目前已有三分之二的孩子用过这类工具。 其中，最受儿童欢迎的聊天机器人分别是 ChatGPT（43%）、谷歌的 Gemini（32%）以及 Snapchat 的 My AI（31%）。 弱势儿童使用 AI 聊天机器人的比例更高，达到 71%，“非弱势儿童”的使用率为 62%。
Grok 聊天机器人因代码失误竟赞美希特勒，马斯克旗下 xAI 公司紧急致歉
AI在线 7 月 13 日消息，埃隆・马斯克旗下的人工智能公司 xAI 昨日发文，为其聊天机器人 Grok 赞美希特勒等言论致歉，并解释说，事件由系统更新后误用一段已被废弃的代码造成，相关代码现已被移除。 xAI 在其社交媒体官方账号上写道：“我们为许多人经历的（Grok 的）可怕行为深表歉意。 ”xAI 称，上述更新在线上存在 16 小时，其间调用了已废弃的代码，Grok 因此受到 X 平台用户帖文内容的影响，包括帖文中含有的“极端观点”。
从零到3000万用户！揭秘AI聊天机器人Replika背后的12个设计秘诀
编者按：AI 聊天机器人也是一个相当值得关注的赛道，这类 APP 有一些在 AI 流行起来之前就已经做出成绩的，如今随着 AI 技术发展又狠狠迭代了一波，Replika 是其中的佼佼者。 这个聊天机器人应用，在体验和设计上已经迭代了一波，AI 时代来临了，他们做出了更加深入、细腻的优化，这方面有很多值得学习的细节。 Mary Borysova 在这篇文章当中，相当深入地挖掘了 Replika 的技术、设计和心理学逻辑，值得很多做产品的同学学习。
Meta 推出主动聊天机器人，让 AI 先行一步与你对话
最近，Meta正在测试一种新型的聊天机器人，这些机器人将主动向用户发送消息，而不仅仅是在用户发起对话后进行回应。 想象一下，你正在 Facebook Messenger 或 WhatsApp 上与朋友聊天，突然间，一个名为 “The Maestro of Movie Magic” 的 AI 聊天机器人给你发来了一条消息:“希望你今天过得愉快!我想知道你最近有没有发现什么新的电影原声带或作曲家?或者，是否需要我为你推荐一些下一个电影之夜的好片呢?”据泄露的文件显示，Meta 与数据标注公司 Alignerr 合作，开发出这些可定制的聊天机器人。 用户可以在 Meta 的 AI Studio 平台上创建自己的聊天机器人，并且这些机器人能记住用户的偏好，并在14天内主动进行跟进交流。
从聊天机器人到协作伙伴：智能体如何重塑企业工作模式
Scott White仍然对AI从一种新奇事物迅速转变为真正的工作伙伴感到惊叹。 就在一年多前，Anthropic公司的Claude AI产品负责人White还见证着早期的AI编码工具几乎无法完成一行代码，而如今，尽管他并非专业程序员，却也在亲自构建可用于生产的软件功能。 “我不再将自己的工作视为编写产品需求文档(PRD)并试图说服他人去做某事，”White表示，“我首先做的是，能否在我们的预发布服务器上构建一个可行的原型，然后分享一个它实际工作的演示。
调查显示大多数用户曾对 AI 聊天机器人爆粗口，但也会说谢谢
研究显示，近70%用户曾对AI客服爆粗口，但75%仍对互动表示满意。67%美国人和71%英国人会对AI说“请”“谢谢”，甚至道歉。有趣的是，移除礼貌用语后AI回答质量下降。#AI客服##人机交互#
Claude 聊天机器人升级:新检索模式助力内容管理
来自 AI 初创公司 Anthropic 的 Claude 聊天机器人即将迎来一项重要升级，新的 “检索” 模式将使其在 “项目” 功能中处理内容的能力提高十倍。 这一改进意味着，用户在使用 Claude 时，即使超过了常规的内容限制，聊天机器人也能自动切换到新的检索模式，扩展其记忆存储。 这项升级将很快在所有付费的 Claude 计划中推行。
实用指南：构建基于RAG的聊天机器人
译者 | 布加迪审校 | 重楼“你能为我们开发一个聊天机器人吗？ ” 如果你的IT团队还没有收到这个请求，相信我，很快就会收到。 随着大语言模型（LLM）的兴起，聊天机器人已成为新的必备功能——无论你是交付SaaS服务、管理内部工具，还是仅仅试图解读庞大的文档。
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