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零售商应如何应对AI购物者的崛起？

零售商应如何应对AI购物者的崛起？
随着这些快速发展的态势，许多消费者正使用AI来研究产品，还有一小部分人将价格比较、选择甚至结账等环节委托给代理。 尽管很少有消费者会让智能体在没有最终确认的情况下购买商品，但代理仍可对客户旅程的大部分环节造成干扰。 这一最终交易环节的到来速度，超出了供应商的预期，并且可能很快就会在消费者购买中占据相当大的份额。
10/29/2025 10:00:00 AM
Mikey Vu
随着经济压力加大，零售商利用AI来优化成本

随着经济压力加大，零售商利用AI来优化成本
面对关税和消费者支出模式带来的压力，零售企业正依赖AI和其他技术来优化成本，以保持竞争力。 随着许多零售商为今年剩余时间内的增长放缓做准备，因为市场波动仍在持续，Ralph Lauren Corporation、Revolve . Group和Williams-Sonoma正优先考虑对AI工具的投资，希望这些工具能减轻经济逆风的影响，并改善客户和员工的体验。
5/30/2025 6:00:00 AM
Lindsey
零售业未来AI将无处不在

零售业未来AI将无处不在
具有前瞻性的零售商已经在利用人工智能来帮助他们在经济不确定性、环境压力和地缘政治不稳定的情况下维持和增长利润率。 然而，只有当他们在整个业务中全面应用人工智能时，他们才会意识到人工智能的全部潜力。 零售商必须为其人工智能能力制定更具战略性和综合性的方法，重点关注商业价值创造的两个关键杠杆：收入增长和成本降低。
1/7/2025 3:15:05 PM
AI情报室