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美国银行对AI的大力押注始于小规模

美国银行对AI的大力押注始于小规模
今年，美国银行将投资40亿美元用于AI及相关技术创新，但这家金融服务巨头七年前自主研发的AI助手Erica，如今依然是关键的投资回报率来源、客户与员工体验的核心，也是其引以为傲的成果。 2018年时，很少有人使用“助手”一词，更不用说“自主式AI”了，但美国银行组建了一个由软件工程师、语言学家和银行业专家组成的团队，打造了这款小型语言模型，该模型多年来根据呼叫中心收集的客户反馈数据不断优化。 美国银行消费者、商业和财富管理技术部门负责人哈里·戈帕尔克里什南(Hari Gopalkrishnan)表示，Erica之所以能够成功且经久不衰，关键在于其规模较小。
4/28/2025 7:05:00 AM
Paula Rooney
企业中最常用的十种GenAI工具

企业中最常用的十种GenAI工具
从AI聊天机器人和虚拟助手，到音频和视频生成器，这些都是当今最前沿的GenAI工具。 自OpenAI于2022年推出ChatGPT以来，GenAI已大规模进入企业领域。 根据Precedence Research的数据，2024年全球GenAI市场规模已超过250亿美元，并预计到2033年将达到惊人的8030亿美元。
4/25/2025 7:10:00 AM
Thor Olavsrud
CISO仍未遏制影子AI飙升的数据风险

CISO仍未遏制影子AI飙升的数据风险
GenAI带来了诸多益处，但同时也伴随着数据安全风险，这主要通过影子AI的使用和敏感信息的泄露来实现。 在企业中，这些风险正在加剧，因为员工经常使用私人GenAI账户来处理敏感数据。 根据Netskope的一项研究，尽管大多数企业(90%)都提供了官方批准的GenAI应用，甚至更多(98%)的企业为用户提供了包含AI功能的应用，但企业中未经授权的AI服务使用仍在激增。
4/25/2025 7:05:00 AM
John
2025年全球GenAI手机出货量有望突破4亿部，渗透率约占三分之一

2025年全球GenAI手机出货量有望突破4亿部，渗透率约占三分之一
根据Counterpoint的最新预测，2025年全球智能手机市场将迎来一个重要的里程碑：三分之一的智能手机出货量将支持生成式人工智能（GenAI），预计全年出货量将超过4亿部。 这一趋势标志着智能手机行业在人工智能技术集成方面的快速进步，也预示着GenAI将成为未来智能手机的核心功能之一。  d3001.pngGenAI集成加速，技术与市场需求推动变革从2024年到2025年，全球智能手机支持GenAI的比例显著提升。
4/22/2025 6:58:02 AM
五个强大的AI提示词，可助力任何商业创意

五个强大的AI提示词，可助力任何商业创意
你已经有了一个很棒的商业想法，这是一个开始，但要将它付诸实践还有大量工作要做。 幸运的是，在这个领域，GenAI可以发挥极大的帮助作用，它虽然不会为你提供万无一失的策略，但它可以帮助你进行商业计划的头脑风暴、研究市场和微调营销内容和信息。 不过，这并不是简单地将你的指令输入ChatGPT，然后指望它为你完成所有艰苦的工作。
4/17/2025 7:00:00 AM
Bernard Marr
你的AI政策中应该包含的十件事

你的AI政策中应该包含的十件事
从理解AI在企业环境中的含义，到确保合规性，再到不忘第三方所扮演的角色，以下是制定AI政策时需要牢记的十个关键点。 GenAI的流行给企业带来了一个棘手的局面。 一方面，这是一种具有降低成本和增加收入潜力的颠覆性技术，另一方面，AI的滥用可能会颠覆整个行业，引发公关灾难、客户和员工的不满，以及安全漏洞。
4/10/2025 7:00:00 AM
Maria Korolov
GenAI红队：将LLM置于网络安全测试中的技巧和技术

GenAI红队：将LLM置于网络安全测试中的技巧和技术
译者 | 晶颜审校 | 重楼从头构建一个GenAI红队，或者让现有的红队适应新技术是一个复杂的过程，OWASP在其最新指南中帮助阐释了这一过程。 红队是测试和支持网络安全系统的一种有效方法，但它仍需适应技术的发展而不断完善。 近年来，生成式人工智能（GenAI）和大型语言模型（LLM）的爆炸式增长正迫使红队世界适应。
4/7/2025 8:33:49 AM
晶颜
GenAI将员工变成无意的内部威胁

GenAI将员工变成无意的内部威胁
根据Netskope的数据，企业与GenAI应用共享的数据量激增，一年内增长了30倍。 现在，平均每个企业每月与AI工具共享的数据超过7.7GB，而一年前仅为250MB，这一数字大幅增长。 这包括源代码、受监管数据、密码和密钥以及知识产权等敏感数据，从而极大地增加了发生昂贵的数据泄露事件、合规性违规和知识产权被盗的风险。
4/2/2025 7:10:00 AM
如何通过GenAI实现B2B业务的盈利增长

如何通过GenAI实现B2B业务的盈利增长
B2B领域的领导者习惯于利用技术帮助他们实现盈利增长。 最近，他们正在关注一种有望在整个销售流程中加速销售转型的技术——GenAI。 GenAI可以通过提高收入、增加销售效率和精简内部流程，推动超额盈利增长。
4/1/2025 8:00:00 AM
Alexander
如何克服GenAI采用方面的障碍

如何克服GenAI采用方面的障碍
大多数CIO都欣然接受GenAI，认为它已不是企业IT领域的过客。 无论喜欢与否，该技术迅速在云平台、软件包和PC上普及，出现在聊天机器人、协同助手以及最近新出现的智能工具中。 “我们到处都在使用AI，”波士顿咨询公司董事总经理兼合伙人阿曼达·路德在3月12日的活动上表示。
4/1/2025 7:10:00 AM
Matt Ashare
医疗保健领域的GenAI：当前趋势和未来展望

医疗保健领域的GenAI：当前趋势和未来展望
GenAI正迅速改变医疗保健行业。 为了解不断变化的行业格局，自2023年以来，麦肯锡一直在对医疗保健领域的领导者进行关于GenAI的观点和方法调查。 2024年第四季度开展的最新调查显示，85%的受访者——来自支付方、医疗系统和医疗保健服务与技术(HST)集团的医疗保健领导者——正在探索或已经采用了GenAI功能。
3/31/2025 9:56:24 AM
Carlos
88%的AI试点未能投入生产，究竟为何？

88%的AI试点未能投入生产，究竟为何？
许多AI的概念验证(POC)项目因目标不明确、数据准备不足以及缺乏内部专业知识而失败。 同样，过于激进的概念验证批准以及来自高层的误导性压力也是导致失败的原因。 概念验证已成为CIO的AI战略的关键组成部分，它提供了一种低风险的方式来测试AI用例，而无需全面投入。
3/26/2025 11:40:28 AM
Evan Schuman
通过敏捷治理让 GenAI 更好为企业赋能

通过敏捷治理让 GenAI 更好为企业赋能
生成式人工智能指创建各种内容包括编码软件、自动化工业流程、创作音乐、制作深度研究报告等的工具，其正在以惊人的速度发展。 近二十年，我从未见过任何技术发展得如此之快。 现在，企业不再考虑是否使用生成式人工智能，而是考虑如何让其大规模发挥作用。
3/26/2025 11:21:59 AM
晓晓
GenAI如何重新定义亚太地区的零售银行业务

GenAI如何重新定义亚太地区的零售银行业务
GenAI采用的现状包括GPT-4等尖端语言模型在内的GenAI最新进展，正使金融机构能够以新颖的方式利用AI的能力。 合成数据生成——即使用算法而非现实世界收集来创建数据——已成为关键推动因素，为多样化的银行业务需求提供可扩展、自动化的解决方案。 然而，IDC的《2024年数据与AI脉搏》研究显示，东南亚地区的AI采用情况参差不齐。
3/25/2025 9:28:04 AM
Deepak Ramanathan
到2027年，40%人工智能数据泄露将来自跨境GenAI滥用

到2027年，40%人工智能数据泄露将来自跨境GenAI滥用
根据Gartner数据，到2027年超过40%的人工智能相关数据泄露将由跨境不当使用生成式人工智能（GenAI）引起。 用户对GenAI技术的应用范围和速度超过了数据治理和安全措施的发展，由于支持这些技术所需的集中计算能力有限，引发了人们对数据本地化的担忧。 Gartner副总裁分析师Joerg Fritsch表示：“由于监管不足，经常会发生意外的跨境数据传输，特别是当GenAI在没有明确描述或公告的情况下集成到现有产品中时。
3/19/2025 9:58:26 AM
佚名
生成式人工智能助力印度银行业到 2030 年提高 46% 的生产力

生成式人工智能助力印度银行业到 2030 年提高 46% 的生产力
根据安永（EY）发布的一份报告，生成式人工智能(GenAI)正在重新塑造印度的金融服务行业，推动客户参与、运营效率和风险评估的显著提升。 这份名为《生成式人工智能在印度能释放多少生产力?印度的 AI 思维:2025》的报告指出，预计到2030年，印度金融服务行业的生产力水平将提高34% 至38%，而银行业的提升幅度更是达到46%。  报告显示，74% 的金融机构已经启动了概念验证项目，其中11% 的机构已进入生产级部署阶段。
3/14/2025 5:00:41 PM
AI在线
用好云服务，托起GenAI：从数据准备到部署的全流程梳理

用好云服务，托起GenAI：从数据准备到部署的全流程梳理
译者 | 核子可乐审校 | 重楼事实证明，云已经成为大规模AI部署的主要阵地，其提供的快速原型设计、弹性计算及存储等AI原生API，正是攻克扩展问题的利器。 本文将助你快速梳理如何在云端构建并扩展生成式AI应用程序。 云在生成式AI中的重要作用云在当代生成式AI应用中的核心作用，在于其能够容纳AI模型所需要的巨大处理能力、数据存储与分布式流程需求。
3/14/2025 8:29:49 AM
核子可乐
AI营销革命：平衡算法效率与人性温度，突破客户忠诚度的天花板

AI营销革命：平衡算法效率与人性温度，突破客户忠诚度的天花板
在营销领域，品牌正竞相采用AI以获取竞争优势，然而，这些品牌逐渐发现，AI虽然强大，但人类洞察才是将自动化转化为持久客户忠诚度的关键所在。 要点：• 预测能力提升参与度。 顶级品牌利用AI进行营销，以预测需求、防止客户流失并个性化客户互动。
3/14/2025 7:10:00 AM
Greg Kihlstrom