云势数据
十年磨剑:云势数据以 AI 重构全球客户服务生态
某汽车客户通过云势数据 ConnectNow 电话机器人客户服务系统,引导终端用户处理设备故障问题。 该系统可以支持 10 种语言,语音识别和故障信息录入准确率超过 90%,每年省 550 万元。 这个案例数字的背后,是云势数据与亚马逊云科技合作,十年技术沉淀的爆发。
7/30/2025 5:52:19 PM
鸢玮
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