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黑五战报:Rufus成交率飙100%,亚马逊AI助手成假日季最大“转化引擎”

亚马逊旗下AI购物助手Rufus在刚刚过去的“黑五”交出首份实战成绩单:Sensor Tower数据显示,使用Rufus的购物会话成交率较未使用者高出100%,单日成交增幅达75%,显著跑赢仅依赖传统搜索的用户35%的增幅。 这一表现直接推动亚马逊美国站“黑五”成交会话总量同比增长100%,而同期未接入Rufus的会话仅增20%;Rufus参与的总会话量亦较平日上涨35%,超出网站整体20%的日增幅。 Adobe同期报告指出,AI导流用户转化意愿比非AI流量高38%,且AI流量在“黑五”当天同比增长805%,成为假日季最大变量之一。
12/2/2025 6:36:13 PM
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亚马逊推出 AI 购物助手 Rufus,可回答客户各种问题

亚马逊宣布其生成式 AI 购物助手 Rufus 经过五个月的小范围测试之后现已面向所有美国客户开放。亚马逊表示,Rufus 旨在帮助您节省时间并做出更明智的购物决策。它可以回答您各种各样的购物需求和商品问题,“就像随身带了一个购物助手一样”。用户可通过点击亚马逊 App 中的一个图标调出文本聊天界面,从而向 Rufus 提出各种问题,例如识别耐用的户外扬声器型号、比较跑鞋或获取订单更新。AI在线注意到,Rufus 接受过亚马逊目录和网络内容训练,因此它还熟悉名人生平,可以建议用户到缅因州哪些湖泊游玩,甚至还可以写一
7/12/2024 11:46:04 PM
问舟