WhatsApp近日推出全新AI消息摘要功能，允许用户通过Meta AI对个人聊天记录进行智能总结。该功能目前已在美国推出英语版本，计划于今年晚些时候扩展至更多国家和语言。
用户可通过点击展开聊天中所有未读消息的按钮来访问这一功能。与直接显示原始消息不同，WhatsApp使用Meta AI生成用户错过内容的项目符号摘要，避免了冗长信息的阅读负担。
Meta特别强调该功能采用了"隐私处理"技术，通过创建"安全的云环境"来隐藏用户与AI模型的交互过程，声称可以防止Meta自身和其他第三方窥探用户消息。群聊中的其他成员也无法看到个人的消息摘要内容。
WhatsApp表示，AI消息摘要功能完全基于用户自愿，默认情况下处于关闭状态。用户还可以利用WhatsApp的"高级隐私"设置来阻止群聊中的AI功能使用。这种设计体现了平台对用户隐私选择权的尊重。
值得注意的是，AI生成摘要的准确性问题尚不明确。此前苹果推出AI生成的消息和通知摘要时就暴露出准确性不足的问题，WhatsApp的这一功能是否会面临类似挑战仍需时间验证。
过去一年中，Meta不断向WhatsApp植入各种人工智能功能，包括在聊天中向Meta AI提问以及实时图像生成功能。然而，这些改动也引发了用户的不同反响。一些用户对应用程序右下角新增的无法关闭或移除的Meta AI按钮表示不满。更令人争议的是，Meta还为应用程序引入了广告功能，这与该公司创始人此前表示"从未想过要这么做"的承诺形成鲜明对比。
WhatsApp此次推出的AI消息摘要功能体现了即时通讯应用在AI时代的功能演进方向，但如何在技术创新与用户体验之间找到平衡，特别是在隐私保护和功能准确性方面，仍是Meta需要持续关注和改进的重点领域。
