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美国电商企业在AI投资中遇挫,回报未如预期

近日,内容管理系统(CMS)公司 Storyblok 发布了一项针对美国和欧洲300家大型及中型电商企业高管的调查报告,揭示了这些企业在人工智能(AI)投资方面的现状与挑战。 尽管许多美国电商企业在提升顾客体验方面投入了大量资金,但他们似乎尚未收获明显的成效。 调查显示,美国企业在过去一年中平均花费了约403,000美元用于 AI 解决方案,旨在改善数字客户体验。
4/29/2025 2:00:40 PM
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