零售电商
Salesforce报告:2024年假日购物季AI驱动的线上零售额高达2290亿美元
根据Salesforce近期对15亿名购物者行为进行的研究和分析,AI在2024年假日购物季中发挥了重要作用。 Salesforce在报告中声称,AI工具助力实现了高达2290亿美元的销售额,占全球线上销售额的19%。 2024年圣诞节期间AI工具参与度增长6%通过对全球范围内15亿购物者的行为模式及1.6万亿次的页面浏览数据进行详尽分析,Salesforce发现在2024年圣诞节期间,AI生成的产品推荐、精准促销和客户服务对销售额的增长起到了关键作用,并且用户对这些AI工具的参与度同比增长了6%,彰显了其日益增强的吸引力和影响力。
1/9/2025 2:24:55 PM
舒云
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