B 端系统
大厂实战案例!京东物流AI问答助手体验设计完整复盘
随着技术的不断成熟,AI 越来越多的被运用到各种项目中。AI 在项目中主要有两大作用,一是作为技术支撑,在产品实现功能时借助 AI 技术提供预测数据、推荐数据,从而帮助企业预测/预警风险发生,提前实现调度工作,减少重复劳动,帮助企业实现降本增收。另一个则是用户通过键盘或者语音输入,对系统发出指令,AI 通过对语言识别去回答用户问题,这类主要用于客服或者知识问答,利用 AI 技术减少人工成本,减少重复劳动力,同时能将知识类文档进行收口,形成企业知识库。本文主要围绕设计师如何利用 AI 技术赋能物流行业。一、人机对话发
4/16/2024 2:06:20 AM
团队京东JellyDesign
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