AI用户体验
从零到3000万用户!揭秘AI聊天机器人Replika背后的12个设计秘诀
编者按:AI 聊天机器人也是一个相当值得关注的赛道,这类 APP 有一些在 AI 流行起来之前就已经做出成绩的,如今随着 AI 技术发展又狠狠迭代了一波,Replika 是其中的佼佼者。 这个聊天机器人应用,在体验和设计上已经迭代了一波,AI 时代来临了,他们做出了更加深入、细腻的优化,这方面有很多值得学习的细节。 Mary Borysova 在这篇文章当中,相当深入地挖掘了 Replika 的技术、设计和心理学逻辑,值得很多做产品的同学学习。
AI 时代做 UX 个性化,没人会告诉你这些事情
编者按:这篇文章来自 Google Flights 的 UX 研究负责人 Slava Polonski ,他也是 Google's People AI Guidebook 的研究员。他拥有牛津大学博士学位,曾入选福布斯 30 Under 30 榜单。他是世界经济论坛专家网络和世界经济论坛全球塑造者社区的活跃成员。他撰写的文章涉及用户体验、社会科学和技术的交叉领域。作为一个横跨 UX 和 AI 两大领域的资深研究者,他撰写了这篇文章,不仅深入剖析了 UX 领域个性化问题的本质,而且也指出了 AI 时代 UX 领域前进
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