尽管人工智能（AI）在资本市场依然炙手可热，但来自现实世界的数据却显示出降温迹象。美国人口普查局最新的双周调查显示，企业对人工智能的使用量出现了自2023年11月该调查启动以来的最大降幅。
企业AI采用率普遍下滑
调查数据涵盖了美国超过120万家公司，结果显示，员工人数超过250人的大型企业中，AI工具的使用比例从6月中旬的近14%降至8月份的12%以下。同时，员工人数在19至250人之间的中型企业，其AI采用率也呈现下降或持平的态势。尽管员工少于4人的小型企业AI使用率略有上升，但整体趋势仍令人担忧。
这对于将企业AI视为可持续商业模式关键的科技投资者和CEO们来说，无疑是一个警示信号。过去几年，包括SAP首席执行官克里斯蒂安·克莱恩和瑞银（UBS）在内的行业领袖曾对企业AI的未来寄予厚望，认为其将彻底改变企业运营并带来丰厚利润。然而，目前的数据并未支持这一乐观预期。
盈利能力低下与技术创新停滞
调查显示，企业AI的盈利能力极低。高达95%的美国公司表示，尽管采用了AI软件，但并未因此产生任何新的收入。这使得一些金融观察人士开始警告，科技行业在AI上的巨额投入可能难以收回，而软件创新也似乎陷入了停滞。
此外，备受期待的OpenAI新模型GPT-5，尽管在网络上引发了轰动，但其在基准测试中的表现并未如预期般实现质的飞跃。一些此前因AI而裁员或停止招聘的公司，也开始重新雇佣员工，这或许是AI技术未能兑现承诺的最明显信号。
如果企业AI不能扭转方向并实现盈利，美国人口普查局的这份最新数据可能只是企业AI应用“陡坡”的开始。
