OpenAI宣布与欧洲最大电信运营商之一德国电信（Deutsche Telekom）达成多年战略合作:自2026年起，后者将在全公司范围内部署ChatGPT Enterprise，并共同开发面向网络运维、客户服务与员工助手的AI解决方案。
合作要点
- 部署规模:德国电信约20万名员工将分批使用ChatGPT Enterprise，涵盖客服、IT运维、财务与人力资源等核心流程
- 技术落地:双方计划在德国本土数据中心托管专用计算集群，确保数据留在欧盟境内，满足GDPR合规要求
- 联合创新:除“开箱即用”的Enterprise版，双还将共同开发「电信行业模型」——利用德国电信全球网络日志、故障工单与客服录音，训练专属大模型，用于故障预测、基站配置优化与一线员工知识问答
商业模型
- B2B 复制:德国电信将向欧洲企业客户转售「托管版ChatGPT」，搭配专线、边缘计算与5G切片，形成“网络+AI”捆绑方案
- 收入分成:OpenAI保留模型授权费，德国电信收取托管与集成服务费，目标2027年新增AI收入10亿欧元
战略背景
- 用户基础:德国是ChatGPT付费用户最多的欧洲市场，也是OpenAI全球前三的商业客户来源国
- 算力基建:德国电信与英伟达10亿欧元「工业AI云」将于2026Q1上线，为本次合作提供GPU/网络/安全一体化底座
- 监管友好:本土数据中心+欧洲数据不出境，为欧盟企业采购生成式AI扫清合规障碍
下一步
2025H2，双方将推出「电信行业模型」Beta，首批试点德国与奥地利企业客户;2026Q1随工业AI云正式商用，计划向法国、意大利等欧盟邻国复制托管模式。AIbase将持续跟踪其行业大模型性能、定价细节与合规认证进展。
