Netflix在周二发布的季度财报中向投资者表示，公司"处于有利位置，能够有效利用AI领域的持续进步"。这一表态明确了Netflix对生成式AI在影视制作中的定位——作为提升创意效率的工具，而非内容生产的主体。
Netflix首席执行官Ted Sarandos在财报电话会议上强调:"伟大的作品需要伟大的艺术家。AI可以为创意人员提供更好的工具来增强会员的整体电视/电影体验，但如果你本身不是优秀的讲故事者，AI也不会自动让你变成一个。"
从实际应用来看，Netflix已在多个项目中尝试生成式AI技术。今年早些时候，公司首次在阿根廷剧集《The Eternaut》的最终镜头中使用生成式AI创建建筑倒塌场景。此后，《Happy Gilmore2》的制片方使用该技术在开场镜头中让角色看起来更年轻，《Billionaires' Bunker》的制作团队则将其用作前期制作工具，用于设想服装和场景设计。
图源备注：图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney
Sarandos表示:"我们相信AI将帮助我们和创意合作伙伴更好、更快地讲述故事，并以新的方式讲故事。我们全力投入，但不是为了追求新奇而追求新奇。"
AI在娱乐行业一直是争议话题。艺术家担心，在未经同意的情况下使用其作品训练的大语言模型工具可能对他们的工作产生负面影响。从Netflix的实践来看，作为行业风向标，流媒体平台更倾向于将生成式AI用于特效制作，而非替代演员角色。尽管如此，这些幕后AI应用仍可能影响视觉特效相关工作岗位。
这些争议在OpenAI推出Sora2音视频生成模型后升级。该模型发布时未设置防止用户生成某些演员和历史人物视频的防护措施。本周，好莱坞演员工会SAG-AFTRA和演员Bryan Cranston敦促OpenAI建立更强的防护机制，防止对演员进行深度伪造。
当投资者询问Sarandos关于Sora对Netflix的影响时，他表示内容创作者受到影响"开始变得合理"，但他对电影和电视业务不太担心——至少这是他向投资者传达的信息。"我们不担心AI会取代创造力，"他说。
Netflix本季度收入同比增长17%至115亿美元，但低于公司预期。
从战略定位来看，Netflix的表态试图在拥抱技术创新和安抚创意人才之间找到平衡。公司明确将AI定位为"工具"而非"替代品"，强调"伟大艺术家"的不可替代性。这种表述既向投资者展示了技术前瞻性，也向创意社区传递了尊重专业价值的信号。
Netflix披露的具体应用案例反映了当前AI在影视制作中的实际定位。建筑倒塌场景生成、角色年轻化处理和前期设计预览，都属于辅助性质的技术应用，降低了制作成本或缩短了制作周期，但并未触及剧本创作、表演指导等核心创意环节。
不过，即使是这种"辅助性"应用也引发了对就业影响的担忧。视觉特效行业的从业者可能面临直接冲击——如果AI能够生成建筑倒塌等复杂场景，传统特效团队的工作量可能减少。Netflix强调"帮助创意人员更高效"，但效率提升往往意味着需要更少的人力投入。
Sarandos对Sora影响的回应显得相对谨慎。他承认"内容创作者受影响开始变得合理"，但又表示对影视业务"不太担心"。这种表态可能反映了Netflix的实际判断:当前生成式AI在长视频内容的连贯性、质量和创意深度上仍有明显局限，短期内难以威胁专业制作的核心地位。
从行业影响来看，Netflix作为全球最大的流媒体平台之一，其AI应用实践具有示范效应。如果Netflix证明AI辅助工具能够在保证质量的前提下降低成本或提升效率，其他制片方可能会加速跟进。这将推动整个行业对AI工具的接受度，同时也加剧对就业影响和创意价值的讨论。
版权和肖像权问题是另一个关键挑战。Sora2缺乏防护措施引发的争议表明，技术能力的发展速度超过了伦理框架和法律监管的建立。SAG-AFTRA和Bryan Cranston的呼吁代表了创意工作者对保护自身权益的诉求。Netflix如何在使用AI工具的同时，确保不侵犯演员、编剧和其他创意人员的权益，将是其持续面对的挑战。
从商业角度看，Netflix对AI的投入与其内容成本压力密切相关。公司每年在原创内容上投入数十亿美元，如果AI工具能够在特效、后期制作等环节节省成本，将直接改善财务状况。本季度收入虽然同比增长17%，但未达预期，这可能增强公司寻求效率工具的动力。
Sarandos"不担心AI取代创造力"的表态，既是对投资者的信心展示，也是对创意社区的安抚。但这种乐观论调能否经受时间考验，取决于AI技术的实际发展轨迹。如果未来AI在剧本生成、角色设计、甚至表演模拟等领域取得突破，当前的"工具论"定位可能需要重新审视。
总体而言，Netflix的AI战略反映了娱乐行业在技术变革面前的务实态度:积极探索应用场景以提升效率和降低成本，同时强调人类创意的核心价值以维护行业生态和社会认可。这种平衡能否持续，将取决于技术进步的速度、监管框架的完善以及行业各方利益的协调。
