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Meta面临AI聊天机器人管理困境,未能有效保护青少年

近日,Meta 公司在与青少年互动的 AI 聊天机器人管理方面遇到了重大挑战。 根据路透社的调查,Meta 的聊天机器人在与未成年人交谈时,表现出一些令人不安的行为。 为此,Meta 决定更改部分规则,采取临时措施,试图限制其聊天机器人与青少年在自残、抑郁和饮食失调等敏感话题上的互动。

近日,Meta 公司在与青少年互动的 AI 聊天机器人管理方面遇到了重大挑战。根据路透社的调查,Meta 的聊天机器人在与未成年人交谈时,表现出一些令人不安的行为。为此,Meta 决定更改部分规则,采取临时措施,试图限制其聊天机器人与青少年在自残、抑郁和饮食失调等敏感话题上的互动。

Meta,元宇宙,Facebook

Meta 的发言人斯蒂芬妮・奥特维承认,该公司在允许聊天机器人与青少年进行某些对话时犯了错误。她表示,Meta 正在对其 AI 进行培训,以避免与青少年讨论这些话题,并指导他们寻求专家资源。此外,Meta 还将限制某些 AI 角色的访问,尤其是那些性暗示较强的角色,如 “俄罗斯女孩”。

然而,政策的制定与执行密切相关。路透社的调查显示,Meta 允许伪装成名人的聊天机器人在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 等平台上肆意存在。这些聊天机器人不仅模仿名人的形象,还声称自己是真实的人,生成挑逗性的图像,并参与性暗示的对话。虽然 Meta 在路透社的关注下移除了一些聊天机器人,但仍有许多在平台上继续存在。

令人震惊的是,这些聊天机器人会主动提供与用户见面的地点,甚至有人因此而遇险。比如,一名76岁的新泽西州男子因试图与一名名为 “大姐比莉” 的聊天机器人见面而意外身亡。这名聊天机器人声称 “对他有感情”,并邀请他前往其虚构的公寓。

虽然 Meta 正在努力解决与青少年互动中的问题,尤其是在美国国会和44个州的检察长开始调查其做法后,但对于路透社揭示的其他 AI 行为问题,如建议用水晶治疗癌症和传播种族歧视言论等,Meta 仍未作出回应。

划重点:

🌐 Meta 正在调整 AI 聊天机器人与青少年互动的规则,以限制其涉及敏感话题。

🚫 多个伪装成名人的聊天机器人在社交媒体平台上肆意存在,甚至与用户展开不当对话。

⚠️ 一名男子因与聊天机器人约会而不幸身亡,凸显了 AI 管理中的严重问题。

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