在20世纪中叶，世界进入了信息时代，工业逐步向信息技术转型。这一时代始于计算机的小型化，并随着万维网的出现而达到巅峰，使人们能够轻松获取信息。然而，随着人工智能（AI）的崛起，这一信息时代似乎已经结束，正如 PayPal 的高级副总裁兼全球 AI 负责人 Prakhar Mehrotra 在近期的 “财富脑力风暴 AI” 大会上所指出的那样。
Mehrotra 表示，我们已经从 “信息时代” 过渡到了 “智能时代”。这一 “智能时代” 的特点是，各行各业正在逐步摆脱存储和检索数据的传统模式。AI 的能力使得数据可以更为自发地生成，企业的最终目标是在某些工作领域实现自主化。
尽管公司们在应用 AI 以提高生产力和产出方面投入巨大，但取得的成功却参差不齐。根据一项 MIT 的研究，95% 的企业 AI 工作场所项目未能迅速带来收入增长。Mehrotra 坦言:“这将是一个旅程…… 你必须经历爬行、行走和奔跑的过程。这种说法十年前是对的，现在在这个时代依然适用。”
与此同时，Nvidia 的解决方案架构与工程副总裁 Marc Hamilton 在大会上表示，未来企业在工作场所构建 AI 的方式将是投资于 “AI 工厂”，无论是在公司内部还是云端。这是因为企业所需的数据将不再主要由人类或计算机提取，而是由 AI 生成。
Hamilton 指出，当你要求 AI 生成一个 PowerPoint 幻灯片或编写代码时，它并不是从数据库中检索信息，而是基于模型生成数据。Mehrotra 补充说，为了使公司有效地构建所需的计算能力，企业需要关注一种新的基本单位:令牌（tokens）。令牌是文本 AI 理解和处理语言的基本组成部分，它既是用来训练数据的信息片段，也是 AI 在接收提示后生成的内容。
“每家公司都必须从令牌的角度思考他们的数据，这样才能从中提取出智能，”Mehrotra 总结道。
划重点:
✨ AI 技术正在推动从信息时代向智能时代的转变。
📈 企业在应用 AI 方面面临挑战，许多项目未能实现预期的收入增长。
🔑 令牌（tokens）成为企业构建 AI 能力的新基本单位，关键在于数据的生成与利用。
