在公司最新的季度财报电话会议结束后，苹果首席执行官蒂姆·库克向员工发表了一场罕见的全员讲话，旨在统一思想并重振士气。他将人工智能描述为一个“互联网或智能手机层面的转折点”，并坦承苹果在这场竞赛中起步较晚。然而，他向员工和市场传达了坚定的决心:“苹果必须这样做。苹果会这样做。这是我们可以把握的。”
库克借鉴了苹果的历史成功经验，指出公司在个人电脑和智能手机领域都并非最早的入局者，但最终都通过定义未来的标准而胜出。“这就是我对人工智能的看法，”他说道。
为了实现这一目标，苹果正在大幅增加 AI 投资。公司首席财务官凯文·帕雷克（Kevin Parekh）在财报电话会议中透露，AI 投资是公司目前支出增长的主要原因。在过去一年里，苹果招聘了12，000名新员工，其中40% 被分配到研发部门，全力投入 AI 相关项目。
Siri 重建、芯片自研与战略转变
苹果的 AI 战略正在经历一场深刻的变革。软件主管克雷格·费德里吉（Craig Federighi）向员工透露，Siri 正在基于一个统一的架构进行彻底重建，新版本预计将于2026年发布。此外，苹果还在开发自己的 AI 芯片，并在休斯顿建设新的数据中心，以摆脱对英伟达等供应商的依赖。不同于谷歌和微软，苹果不运营自己的云基础设施，而是采取“私有云计算”和合作伙伴解决方案的混合模式。
然而，这些努力的背后也伴随着巨大的挑战。有报道指出，由于技术故障和管理不善，Siri 的更新一再延期。由约翰·吉安安德里亚（John Giannandrea）领导的 AI 团队与费德里吉领导的软件团队之间曾存在内部权力斗争，导致开发停滞。最终，Siri 团队进行了人事变动，由费德里吉接管。此外，苹果还面临严重的计算能力短缺，这迫使其放弃了长期以来坚持的设备端数据处理战略。
为应对人才流失和技术差距，苹果正考虑进行重大的战略转变。库克表示，公司对任何规模的收购都持开放态度，只要其能支持 AI 战略。同时，苹果据称正在与 OpenAI 和 Anthropic 等竞争对手洽谈，探讨将他们的模型整合到 Siri 中。这表明，在费德里吉的领导下，苹果愿意采取更灵活的策略，如果外部开源模型的表现优于其自身研发，公司将愿意整合这些模型。
