在全球生成式人工智能加速演进的背景下，苹果正面临一次“信任危机”。
尽管一年前高调预告将为 iPhone 带来一系列 AI 功能，尤其是 Siri 的智能升级，但截至目前，这些“Apple Intelligence”承诺大多尚未兑现。而在谷歌、OpenAI、三星等竞争对手陆续发布 AI 手机与助手功能之际，苹果的沉默显得愈发被动。
苹果计划于本周一在硅谷召开年度全球开发者大会（WWDC）。分析人士普遍认为，这场活动不仅是展示新品的机会，更是一场“挽回信任”的关键战役。
“苹果宣传了很多 AI 功能，好像它们马上就来，但其实没实现。”——Emarketer 高级分析师 Gadjo Sevilla 表示。
据悉，Siri 的升级功能已被推迟至秋季发布的下一代 iPhone 才可能上线。Sevilla 直言:“这不会是一场欢庆大会，而更像是苹果试图证明自己没落伍的一次澄清。”
外界焦点:AI 跑输大市，Siri“失声”
Deepwater Asset Management 在最新发布的 WWDC 预览中指出，苹果在 AI 领域“低估了变革、过度承诺功能，如今正在奋力追赶”。
分析还指出，苹果可能将在大会上宣布与更多 GenAI 合作方如谷歌或 Perplexity 达成协议，以弥补此前仅与 OpenAI 联盟的局限。
封闭生态与开发者矛盾加剧
除了 AI 推进缓慢，苹果还面临来自开发者社区的持续不满。平台抽佣30%、功能落空、系统封闭等问题成为矛盾焦点。
“苹果和开发者之间长期存在紧张关系，而现在他们还要为无法上线的新 AI 功能买单。”Sevilla 指出。
随着人工智能逐步融入 iOS 和 macOS 系统，分析人士认为苹果可能不得不重新思考其一贯的“封闭策略”，为开发者提供更多同步 AI 能力的接口。
Creative Strategies 分析师 Carolina Milanesi 表示:“也许在 AI 领域，苹果第一次需要认真考虑开放生态的问题。”
内忧外患:Jony Ive“反水”、特朗普关税威胁
苹果面临的挑战不止于技术层面。曾设计 iPhone 的传奇人物 Jony Ive 近日与 OpenAI 合作，开发一款可交互式 AI 设备，被外界视为“iPhone 的潜在替代者”。Sevilla 评论称:“这使苹果处于被动地位。你们最成功产品的设计师，正试图创造一个更好的未来。”
此外，虽然不会在 WWDC 明面上讨论，美国前总统特朗普若再次执政，可能推动对中国制造的 iPhone 征税，这也为苹果带来供应链的政治风险。
粉丝忠诚是最后护城河?
尽管前路充满挑战，分析人士仍认为苹果的“护城河”在于其用户的长期忠诚。
“人们想要更聪明的 Siri 吗?当然。但即使苹果动作迟缓，他们的粉丝可能依然愿意等。”Milanesi 总结道。
随着 WWDC 大幕即将拉开，苹果能否在 AI 时代重新点燃信心、打破“跳票魔咒”，答案或许就在这几天揭晓。
