在人工智能浪潮席卷全球的今天，智能化已不再只是大型企业的专属利器，更是广大中小企业实现降本增效、突破增长瓶颈的核心引擎。然而，受技术人才匮乏、预算有限、方案复杂等各种因素的影响，中小企业在迈向智能世界的进程中往往面临着更多的挑战和难题，怎样应对？如何破局？在华为坤灵秋季新品发布会之后，笔者看到了中小企业转型升级的破局之道！
2025年9月17日，主题为“华为坤灵，助力中小企业跃升智能化”的华为坤灵秋季新品发布会如期而至。在这场发布会上，华为坤灵正式发布了“4+10+N”中小企业智能化方案与 “百&万计划”，以“把复杂留给自己，把简单留给客户和伙伴”的理念，打通中小企业迈向智能世界的“最后一公里”，助力中小企业在AI时代的当下高速前行，为中国经济高质量发展注入新动能。
智能化机遇背后，中小企业面临三重困境
中小企业是国民经济和社会发展的生力军。据统计，中国中小企业数量超过5800万家，贡献了60%的GDP，拉动了80%以上的城镇就业。虽然中小企业的规模不大，但它们就如同中国经济的“毛细血管”一样，是推动创新、稳定就业、促进增长的重要力量。
在AI技术飞速发展的今天，中小企业的智能化需求已从可选变为必选。然而，面对技术门槛高、预算有限、 方案不匹配等现实问题，中小企业的转型之路布满荆棘。以初创企业为例，搭建一套基础办公网络需采购路由、交换机、Wi-Fi 设备、会议系统等多类产品，不仅需要专业人员调试，还需应对不同设备间的兼容性问题；而成长型企业在开展远程会议时，常因网络卡顿、音视频不同步错失商机，却无力解决“高密并发”的技术难题。
懂技术的大都不会做生意，会做生意的也大部分都不太懂技术。面对AI等技术的飞速发展，中小企业对于智能业务的理解比较有限，同时受资金链相对紧张的影响，中小企业在智能化方面的投入往往都比较谨慎，面对市场上的复杂多样的方案，往往不知道从何下手。
正如华为常务董事汪涛在大会主题演讲中所述，中小企业在将AI技术与实际场景结合过程中存在很多断点，对智能业务的需求理解有限，技术选型过程中容易受到误导。为此，华为坤灵选择了办公、商业、教育、医疗四个场景，并利用AI技术重构四大场景，赋能中小企业加速智能化的转型。
华为常务董事 汪涛
汪涛表示，智能化应该像水和电一样，希望每个人、每个家庭、每个组织都能享受到智能化带来的福祉。针对中小企业智能化转型过程中面临的关键挑战，华为愿助力中小企业，加速智能化转型，在迈向智能世界的进程中，不让任何一个中小企业掉队。
从场景出发，把智能化做成“水和电”
在智能化转型过程中，中小企业更加需要简单易用的智能化方案，以实现业务快速上线，提效增收。传统的工程商采用多种产品分工交付模式，无法高效一站式满足客户需求。为此，只有从中小企业的实际业务场景出发，跳出产品堆砌的传统思路，才能真正帮助他们解决转型中遇到的核心痛点。而这，也是本次华为重点打造“4+10+N” 中小企业智能化方案的根本原因所在。
华为坤灵推出的“4+10+N”中小企业智能化方案，“4”即是基于企业生产经营活动中息息相关的智能办公、智能商业、智能教育、智能医疗4大核心场景；“10”即是10大一站式场景化方案，包括中小企业办公、智能酒店、数字诊疗平台、智能互动教室等；“N”即是围绕四大场景定义的系列化明星产品。
1）智能办公：从 “初创到成长” 全周期覆盖
在智能办公场景方案中，针对不同阶段企业的需求，华为坤灵将智能办公拆解为“初创空间办公”和“中小企业办公”两大方案，实现 “按需选择”。其中，为了满足初创企业“一台设备组全网，一块屏幕开会议”的需求，华为坤灵以“智能+极简”理念，给初创空间办公做2道减法：1台设备组全网（AR180系列），1块屏幕全功能（IdeaHub B3）。
华为数据通信产品线总裁 王雷
AR180集路由/Wi-Fi/VPN等8大功能于一体，以“8合1”为初创空间提供无限自由。内置AI加速引擎，实现业界两倍转发性能；源自5G的智能天线技术让信号轻松穿墙。IdeaHub B3将初创企业办公常用的会议、投屏、书写、音视频4大功能集合一体，支持9路画面同时显示，实现最优体验。
在成长型企业中，往往面临着“会议效率低、网络卡顿、信息泄露”三重挑战，华为坤灵给出了“智能 + 品质 + 安全”的解决方案 ，打造中小企业办公方案Pro版，实现“三个一”：一屏贯通，Ideahub S3全新登场，实现全智能会议；一网加速，Wi-Fi 7+2.5GE双涡轮提速，音视频会议无忧；一站部署，FusionCube Nemo 510持续热销。其中2.5GE+Wi-Fi 7端到端高性能组网方案保障会议室等高密场景并发接入及音视频应用识别与加速需求，实现120路视频不卡顿，为中小型企业带来极速办公体验。
为了解决数据泄密风险，守护中小企业的商业机密，华为数据通信推出业界首款防偷拍Wi-Fi 7 AP673H，全天候检测非法影像设备，商业机密不泄露；Ideahub升级音视频水印，泄密可溯源；同时新发布的AI防火墙USG6000F-S系列用AI对抗AI，让威胁进不来、保障企业网络安全。
2）智能商业：“从线下到线上，全链路提效”
线下商业业态的智能化需求各有侧重，如酒店IoT客房，餐厅等门店提供送餐机器人服务，商超自助结账等，同时直播也成为商超获客及店铺促销的重要方式。为此，华为坤灵针对酒店、门店、商超三大子场景，推出差异化方案。
华为光产品线总裁 陈帮华
智能酒店场景方案主要针对“偷拍” 和 “员工私下卖房（飞房）” 业务两大痛点，华为坤灵推出智能酒店场景方案及全新产品：业界首款防偷拍AP和超融合一体机。防偷拍AP以一个终端承载客房的网口、Wi-Fi、电话、电视、客控五种业务，能够精准检测偷拍摄像头，成功率高达99%。此外，防偷拍AP基于Wi-Fi感知，可对Wi-Fi信号的波形变化进行AI分析，从而识别房间是否有人，识别率高达99%，酒店老板可实时了解房间真实状态，避免飞房事件。超融合一体机可支持酒店多个应用系统部署，通过I/O直通技术，性能领先业界30%；数据备份时间精确到毫秒级，当故障发生时，数据可精准恢复到任意时间点。同时，超融合一体机支持设备自动发现、配置一键下发，业务上线周期缩短85%。
智能门店场景方案着重解决装维成本高、占用空间大、施工周期长降低等业务痛点，华为坤灵推出了智能门店场景方案及全新产品：业界首款光网络与安防合一的门店宝。门店宝融合了网关和NVR，帮助门店店主节省成本和空间，帮助工程商提升部署和运维效率，节省整体TCO约25%。基于内置算力，门店宝支持客流量分析等支持丰富智能化应用，帮助店主优化人力排班、商品配置等。此外，门店宝通过超级编码技术，基于AI像素级分割，精准识别价值画面，对无价值画面进行压缩，节省超50%的存储空间。
智能商超场景方案主要解决店铺直播带来的高要求网络挑战，华为坤灵推出了智能商超场景方案及全新产品：直播宝和S310S系列交换机。基于独有的AI应用识别，直播宝可精准识别不同APP的直播业务流，为其提供一个固定的大带宽，同时可以为直播流对应的终端进行Wi-Fi功率和信道自动调优，实现直播应用零卡顿。由于直播宝内置了动态变焦天线，能够根据播主位置，自动调整天线模式和波束，实现波随人动，始终保障直播体验。为了解决网络长时间中断问题，华为S310S系列交换机可支持链路冗余保护，当网络发生故障时，仅需50毫秒即可完成链路倒换；同时支持8个2.5GE PoE端口，与Wi-Fi7高密AP组网，保障商超公共区域的流畅上网体验。
3）智能教育：“因材施教” 不再难
在AI技术的加持下，因材施教的教育理想将借助人工智能的力量加速实现。为了解决AI在教育行业落地中存在的网络拥堵、投屏操作步骤繁琐、信息泄露等风险，华为坤灵发布智能教育场景方案：智能互动教室方案和智联校园网络方案。
华为ICT产品组合管理与解决方案部总裁 马海旭
智能互动教室方案通过多屏协同、便捷操作、智能授课，助力高效教学，实现因材施教；为了支撑工程商一站式快速交付，华为推出了智能互动教室方案标准版和PRO版产品套装。标准版包含互动屏IdeaHub Board3 Pro与高密AP673，智能授课、一步投屏，用于初期快速引入人工智能；PRO版在标准版基础上增加小屏，实现更大规模的AI教学，最多可支持60块屏幕互动，音画同步，体验进一步升级，更好支撑智能互动教学。
智联校园网络方案通过无线畅联、安全无忧、绿色节能，让师生随时随地畅享各类智能应用，为教育智能化筑牢网络根基。为了支撑工程商一站式快速交付，华为推出了智联校园网络方案标准版和PRO版产品套装。标准版为学校提供无线畅联和绿色节能的网络基础设施，通过融合网关提供防入侵等安全功能，有效保护学校数据资产。Pro版提供安全防护升级，支持学校进一步提升安全防御能力，并针对学校教师宿舍场景，升级全光覆盖，更好地支撑智能化教育开展。
4）智能医疗：让病房变得更有温度
针对区县医院面临的IT基础设施数字化水平落后、门诊诊室智能化程度不足、病房管理难且安全需求高等难题，华为坤灵推出了数字诊疗平台解决方案、智慧诊室解决方案和智慧病房解决方案。
华为数据存储产品线总裁 周跃峰
数字诊疗平台解决方案通过一柜预集成计算、存储、网络等设备，不仅支持一键扫码开局，远程统一运维，还能够通过冷热数据感知，光存联动，实现数据高效吞吐、医生阅片无卡顿。同时，内置安全快照功能，有效防御勒索软件，保障医院HIS、EMR、PACS等核心业务数据安全与系统稳定运行。智慧诊室解决方案通过在医生桌面配置IdeaHub Mini，在医生办公室部署IdeaHub S3 Pro，实现CT、超声及病历等患者关键信息一屏尽览，并通过搭配AI一体机辅助诊疗，一键生成电子病历。
智慧病房解决方案提供病房端和护士站的全套方案，其中病房端方案支持多种医疗设备无缝接入Wi-Fi网络，实现数据智能漫游与实时稳定传输至护士站，并通过多层加密机制，全面保障患者数据隐私安全；在护士站，通过IdeaHub S3 Pro一屏整合多源病房信息，医疗人员可实时掌握病患动态，提升响应效率与护理质量。
4大核心场景均通过预集成和预验证的多产品组合，实现了像搭积木一样简单灵活的组合方式，降低了工程商和客户在产品选型、方案设计上的复杂度。
华为坚持把复杂留给自己，把简单留给客户和伙伴，通过提供一站式场景化方案，助力中小企业加速跃升智能化。汪涛强调，华为坤灵一站式场景化方案，在方案开发、销售赋能、交付服务上进行全面升级，赋能伙伴，普惠中小企业客户。
携手共建分销生态，让数字化红利触达千万企业
华为深知，中小企业分布散、需求杂，服务难，仅靠华为自身，难以覆盖所有市场。为此，在本次发布会上，华为坤灵推出了面向中国分销伙伴的“百&万计划”——通过发展100 家钻石伙伴、10000家精英工程商，构建厂商—伙伴—企业的合作体系，让伙伴成为中小企业智能化的“就近服务者”。
华为坤灵将从现有分销金牌伙伴中，筛选100家有能力、有意愿的伙伴升级为钻石伙伴，并给予全产品授权、资源倾斜和供应保障三大核心。除此之外，华为还将与钻石伙伴进行协作，发展10000家精英工程商，重点解决最后一公里交付的问题。
为支撑“百&万计划”落地，华为坤灵打造了集 “交易、运营、服务、赋能、营销”五位一体的官网与华为坤灵App，目前已在100多个国家上线，成为分销伙伴高效作业的重要平台。
不难发现，从过去的产品分销模式，升级为一站式场景化方案的分销，华为坤灵正在推动一场根本性的渠道模式变革。这种模式不仅提升了客户满意度，也增强了工程商的交付能力和盈利空间，真正实现了客户得实惠、伙伴挣利润的双赢局面。
华为坤灵的目标，不是做高高在上的技术提供者，而是做贴近中小企业的智能伙伴。从初创企业的第一台路由器，到成长型企业的全场景方案，再到跨国企业的全球协同，华为坤灵正以长期主义的耐心，陪伴中小企业一步步跃升智能化，最终实现共创数智未来的愿景。
写在最后：在迈向智能世界的路上，不让一个中小企业掉队
当前，正处于AI 应用落地的黄金时代。中小企业的智能化转型，不仅关乎自身生存，更关乎中国经济的高质量发展。在笔者看来，华为坤灵的“4+10+N”方案与“百&万计划”，本质上是一场技术普惠运动：通过将30年ICT技术积累封装成简单可用的方案，通过赋能伙伴构建就近服务网络，让中小企业无需懂技术、花大钱，就能享受到智能化带来的红利。
对于广大中小企业而言，选择华为坤灵，不仅是选择一套方案、一款产品，更是选择一条低门槛、高可靠、可持续的跃升智能化路径；对于伙伴而言，加入“百&万计划”，不仅是获得一个品牌授权，更是抓住中小企业AI浪潮的时代机遇；对于华为而言，深耕分销市场，不仅是拓展业务边界，更是践行“技术普惠”的企业责任。
