据 Ars Technica 今日报道，一项针对丹麦 2023 至 2024 年劳动力市场的新研究发现，尽管 ChatGPT 等生成式 AI 模型如在部分职场迅速普及，但整体来看，尚未对工资或就业产生明显影响。
这项研究由芝加哥大学与哥本哈根大学的经济学家合作完成，论文通过大规模数据首次实证评估了 AI 的潜在变革力。
在题为《大型语言模型，小型劳动力市场影响》的论文中，经济学家 Anders Humlum 和 Emilie Vestergaard 将研究聚焦于 11 类易受自动化冲击的职业，如会计、软件开发和客户支持等。他们分析了来自丹麦的 2.5 万名员工和 7000 家企业的数据。
尽管各类 AI 工具得到了广泛采用，且不少企业还积极推动使用，但研究指出，各类职业的收入和工时几乎没有受到 AI 聊天机器人的显著影响。的统计结果显示，平均效应最多不超过 1%。
团队还考察了企业对 AI 的投入如何影响员工采用情况，以及聊天机器人在实际工作中如何改变流程。结果发现，虽然企业投入确实带动了工具普及，在受访职业中，有 64% 到 90% 的员工表示节省了时间，但实际效益却不如预期。
AI在线从数据中获悉，AI 聊天机器人反而为 8.4% 的员工带来了新的工作内容，还抵消了部分时间节省。例如，许多老师不得不花时间判断学生是否用 ChatGPT 写作业，而其他员工则需要检查 AI 的输出质量，或研究如何撰写有效的提示词。
报告得出的结论称，（AI 带来的）生产率提升较有限。用户报告的平均节省工时仅为 2.8%，大约每周 1 小时。
报道同时提到，这项研究的时点和范围也可能成为未来的争议焦点。研究数据主要集中在生成式 AI 刚开始广泛部署的阶段，可能未能捕捉到较晚出现的变化或更深入的整合效果；此外，仅以丹麦为样本，或许也忽视了其他国家或特定行业（如自由创作领域）中已有的影响。
