近日，Amanda Kahlow 宣布她的新创公司1mind 完成了3000万美元的 A 轮融资，此次融资由 Battery Ventures 领投，使得公司总融资额达到4000万美元。1mind 专注于开发名为 Mindy 的销售 AI 代理，该产品已经悄然运营了一年。Kahlow 曾是销售和营销技术领域的知名人物，创办了6sense，并在2020年离开。
与市场上许多销售代理不同，Mindy 并不从事冷邮件和电话销售。Kahlow 表示，Mindy 的设计是为了处理来自客户的主动需求，帮助完成销售的各个环节，包括在客户拜访网站或进行 Zoom 通话时提供支持。Mindy 可以代替销售工程师参与大型企业的销售电话，并负责新客户的入职工作。
Mindy 能够处理公司的产品知识、技术细节和竞争对手信息，Kahlow 称其为 “超人”，尽管它并不具备真实的超能力。Mindy 基于多种大型语言模型构建，包括 OpenAI 和 Google Gemini，同时使用确定性人工智能，以减少错误信息的发生。一旦 Mindy 获取了公司的销售资料，它将以一致的方式提供信息，并且如果遇到不确定的问题，Mindy 会坦诚表示不知道。
截至目前，1mind 已经与超过30家公司合作，包括 HubSpot、LinkedIn 和 New Relic，帮助他们进行销售。Kahlow 表示，公司的客户都签署了年度合同，且平均合同金额达六位数。为了进一步展示 Mindy 的能力，Kahlow 甚至创建了一个自己的虚拟形象，并在与风险投资者的会议中使用。
虽然目前的技术尚未完全取代高端客户经理的角色，但 Kahlow 相信，未来将会有更多的销售职能被 AI 技术所取代。她指出，当前的挑战在于建立信任，而在未来，交易将会在代理之间进行，而不再需要人类的参与。
目前，1mind 拥有44名员工，并有71个职位空缺，包括客户经理的岗位。融资轮还包括了来自多个投资公司的参与。
划重点:
🌟1mind 完成3000万美元融资，推出销售 AI 代理 Mindy，专注于处理客户的主动需求。
🤖 Mindy 利用大型语言模型和确定性人工智能，能够提供一致的产品知识和支持。
📈 目前与30多家公司合作，未来将有望替代部分销售职能。
