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万亿级AI智能体经济崛起!首席AI官成标配

近日,在AI Ascent 2025峰会上,红杉资本合伙人Pat Grady、Sonya Huang和Konstantine Buhler分享了他们的深刻洞察。 图片他们认为,AI是一个比云计算大十倍的市场机遇,其价值主要集中在应用层。 初创企业应聚焦客户需求,提供端到端解决方案,而非仅交付工具。

近日,在AI Ascent 2025峰会上,红杉资本合伙人Pat Grady、Sonya Huang和Konstantine Buhler分享了他们的深刻洞察。

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他们认为,AI是一个比云计算大十倍的市场机遇,其价值主要集中在应用层。

初创企业应聚焦客户需求,提供端到端解决方案,而非仅交付工具。

AI市场的潜力远超云计算。云计算市场目前规模约4000亿美元,AI市场不仅覆盖服务,还包括软件,潜在市场规模将在10-20年达到难以估量的体量。

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AI正从销售工具(软件预算)转向销售成果和劳动力(人工预算)。

这张图展示了过去几十年间,技术浪潮催生的科技公司。

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AI普及的条件已成熟:计算能力、网络、数据、分销渠道和人才一应俱全,发展速度远超以往。

相比云计算初期,当前社交平台(如Reddit、X)拥有12-18亿活跃用户,基础设施为AI快速普及铺平道路。

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历史证明,技术的价值集中在应用层,AI也不例外。

构建护城河

尽管基础模型能力增强,初创企业仍需专注垂直领域,解决复杂问题,提供端到端解决方案。

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想法必须转化为产品,产品必须由工程团队构建出来,然后必须推向市场、销售并提供支持。这就是价值链。

企业需深入理解客户需求,提供完整解决方案,而非单一工具。

应充分发挥「数据飞轮」,利用产品使用数据形成竞争优势。深耕行业,紧密贴合行业需求。

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要警惕营收的真实性,关注应用普及率、用户参与度和留存率,确保用户行为的持久性。

初创公司必须赢得客户的信任,在初期,信任比产品更重要。

当前的毛利率不是最关键的,但需要有通向高毛利的清晰路径。

过去18个月,每个token的成本下降了99%,这条成本曲线会持续下降。

如果成功地从销售工具转向销售成果,并向价值链的上游迈进,就能获得更多价值。

最后要强调「数据飞轮」。确保数据飞轮与核心业务指标挂钩,否则毫无意义。

这一点非常重要,因为数据飞轮是企业能构建的最佳护城河之一。

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市场对AI需求旺盛,现在是时候全力以赴,抢占先机,保持最大速度前进。

年度回顾:AI应用突破

Sonya Huang回顾了过去一年AI应用进展。用户参与度大幅提升,AI从炒作转向真正创造价值。

她强调了AI在广告、教育、医疗等领域的潜力,编程作为年度最具突破性应用,正重塑软件开发方式。

ChatGPT的日活/月活比例正接近Reddit,AI已融入日常生活。

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AI在多个领域展现出巨大价值:生成精准、精美的广告文案,提升营销效率。在教育领域,AI快速可视化新概念,助力教学创新。医生可以通过AI优化诊断。

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去年,语音生成技术跨越恐怖谷,接近电影《她》中的科幻效果。

编程达到了极佳的产品-市场契合度(PMF):Anthropic的Claude 3.5 Sonnet发布后,引发编程领域热潮。

AI编程让新手也能开发复杂应用,从根本上降低了软件开发的门槛,提升了速度和经济效益。

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从技术角度,预训练已经放缓。自AlexNet以来,预训练规模扩大了9-10个数量级,研究需寻找新突破。

其中最重要的是OpenAI推出的推理模型。此外,还有合成数据、工具使用和AI智能体编排(如Anthropic的MCP协议)。

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更大的基础模型、推理时间优化、推理能力、工具使用,能助力AI完成复杂任务。

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目前AI领域最激动人心的技术创新,发生在研究和产品的模糊地带。

Deep Research和NotebookLM等产品取得的突破,展现了AI的巨大潜力。

应用层是AI价值的核心,ChatGPT、Harvey、Cursor等已崭露头角,智能体将从原型进化到强大产品。

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对2025年的下一个预测是垂直领域的智能体。

对于深耕某一领域的创始人来说,垂直智能体是绝佳的机会。

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针对特定任务端到端训练的智能体表现优异,在Expo(安全测试)、Traversal(DevOps故障排除)、Meter(网络工程)领域超越人类专家。

我们正在进入「富足时代」,AI降低了劳动力成本,生成内容激增,品位成为稀缺资产。

智能体的崛起与挑战

Konstantine Buhler展望了AI发展的下一阶段——智能体经济。

他描述了从机器助手到机器网络(智能体集群),再到围绕人类需求的成熟经济体系。

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智能体不仅传递信息,还能转移资源、进行交易、记录行为,理解信任和可靠性,构建独立经济体系。

智能体将与人类协作,围绕人类需求运转,形成人机共生的经济生态。

三大技术挑战

实现智能体经济,需解决以下关键问题。

智能体要保持一致的个性和理解力,拥有持久身份,以建立长期信任。

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他们需记忆并理解用户需求,类似人与人交往中的信任基础。当前的技术(如RAG、长上下文窗口)在记忆和自我学习方面仍有不足。

智能体需要类似TCP/IP的通信协议,实现信息、价值和信任的传递。Anthropic的MCP协议是起点,未来需更多协议支持智能体协作。

对智能体而言,安全和信任至关重要。需要配套安全产业,确保交易可靠。

AI的随机性颠覆传统确定性思维。创始人需适应不确定性,调整思维模式。

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管理智能体类似管理团队,理解其能力和局限,做出复杂决策(如优化流程、提供反馈)。

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智能体带来巨大杠杆效应,让个体和企业能做更多,但不确定性增加。它将整合职能部门,简化流程,甚至推动一人独角兽公司出现。

创始人需管理风险,抓住机遇,在不确定中茁壮成长。

首席人工智能官

随着AI在各个领域深入应用,很多企业内部也开始更深入地使用AI。

就在昨天《THE DECODER》的主编Maximilian Schreiner在一篇博客中预计,到2026年大多数公司将拥有一名首席人工智能官(Chief AI Officer)。

他在博客中写道,一项亚马逊网络服务(AWS)的最新研究揭示,全球企业正在大力押注生成式AI,纷纷设立新的高管角色。

根据AWS的《生成式AI采用指数》,45%的受访决策者计划在2025年将生成式AI作为首要任务,优先于传统安全工具(仅30%)。这项研究采访了来自德国、美国、日本等九个国家的3739名IT管理者。

与一些传统观点不同的是,研究显示中大型企业尤其热衷于投资AI,而小型企业仍然将安全放在首位。

对于多数组织来说,选择一款工具的关键在于其能否轻松地融入现有的工作流程,尤其是在受到高度监管的行业中。

在金融和教育等行业,高级功能(56%)和数据隐私(48%)也是被优先考虑的重点。相比之下,监管较少的行业中只有34%的人认为安全功能重要。

CAIO成为关键高管角色

随着企业的预算向AI倾斜,一个新的高管职位正在兴起:60%的企业已经设有首席AI官(CAIO),另有26%的企业计划在2026年之前设立。

CAIO负责协调跨部门的AI战略,像亚马逊和Airbnb这样的公司甚至已经将AI专家纳入了董事会中。

虽然有90%的企业已经在试水AI,但只有44%走出试点阶段,迈向全面的整合。

这其中最大的障碍包括:技术人才短缺(55%)、开发成本高昂(48%),以及模型中的偏差和「幻觉」问题(40%)。

而要想构建可靠AI应用的关键是能够获取到干净、高质量的数据。

内部培训与应用开发

56%的企业已经启动了员工培训计划,还有19%计划在年底前跟上。不过,52%的企业坦言,他们其实不太清楚员工到底需要啥培训。如何实施(47%)以及预算不足(41%)也是常见拦路虎。

与此同时,92%的企业打算在2025年大举招聘AI人才。其中26%的企业预计,至少一半新员工得会用生成式AI。信息通信技术(35%)和制造业(28%)对这类人才的需求特别旺。

只有25%的公司想完全靠自己开发生成式AI,大多数更倾向于混合方法:58%会用预训练模型打造自家的应用,55%喜欢微调模型,40%直接选现成的AI方案。

这种对现成方案的接受度,在数据敏感的行业里尤其高,比如金融(44%)、教育(45%)和信息通信技术(43%),主要是因为这些方案省钱、快捷、功能还强。

第三方供应商是重要帮手:2025年,65%的组织会跟外部供应商合作开发AI项目——15%完全外包,50%则是内外团队一起上。

参考资料:

https://www.youtube.com/watch?v=v9JBMnxuPX8&list=PLOhHNjZItNnMEqGLRWkKjaMcdSJptkR08&index=1

https://x.com/sequoia/status/1920214775382065538

https://the-decoder.com/by-2026-most-firms-expect-to-have-a-chief-ai-officer-on-staff/

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