国家药监局:AI 可用于药品仿单适老化变革、营业解决及策略征询等场景

国家药监局今日印发《药品禁锢人工智能典型应用场景清单》(以下简称清单),旨在推动人工智能技巧在药品禁锢领域的研究探索。清单列出了 15 个应用场景,如仿单适老化变革、营业解决及策略征询等,完整内容下载见链接::仿单适老化变革人工智能技巧可用于药品仿单的适老化变革。许多老年人面临着阅读和明白药品仿单困难的问题,应用人工智能大谈话模型,可以将药品仿单中专业术语和复杂表述变换为易于明白的谈话,或抽取仿单中适合当前用药人的信息开展定制化说明;还可以将仿单文本变换为结构化信息,例如成分、用法、副作用等,便于特定

国家药监局今日印发《药品禁锢人工智能典型应用场景清单》(以下简称清单),旨在推动人工智能技巧在药品禁锢领域的研究探索

国家药监局:AI 可用于药品仿单适老化变革、营业解决及策略征询等场景

清单列出了 15 个应用场景,如仿单适老化变革、营业解决及策略征询等,完整内容下载见链接:

https://www.nmpa.gov.cn/directory/web/nmpa/images/1718692988524046747.doc

IT之家附服务民众类应用场景如下:

仿单适老化变革

人工智能技巧可用于药品仿单的适老化变革。许多老年人面临着阅读和明白药品仿单困难的问题,应用人工智能大谈话模型,可以将药品仿单中专业术语和复杂表述变换为易于明白的谈话,或抽取仿单中适合当前用药人的信息开展定制化说明;还可以将仿单文本变换为结构化信息,例如成分、用法、副作用等,便于特定信息的快速查问。应用人工智能技巧可以采用多轮人机语音对话、语音播报、生成大字版仿单二维码的形式,辅助老年人获取药品信息。人工智能赋能药品仿单适老化变革工作,有助于提升老年人用药体验。

营业解决及策略征询

人工智能技巧适用于百般客服场景,提高客服响应速度和应答质量。嵌入营业数据、相关策略法规的大谈话模型,具备强大的查问、分析以及解答能力,能够改善面向民众的营业解决、信息查问、策略征询服务质量,通过多轮人机会话解答民众百般问题,降低民众解决查问的操作门槛,降低人工客服的人力成本,提升营业服务的及时性和规范性。另外,还可以应用大谈话模型实现交互式的智能报告,以多轮问答方式代替表单填报等传统报告方式,实现药品企业政务服务事项解决相关信息核对、数据填报、附件上传、附件智能审查、进度查问、电子证照查问等功能,让企业在“聊天”模式下快速完成营业报告和查问。

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